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电子商务专业

开设本专业（技能方向）的必要性和可行性(人才需求预测分析、相关中职专业教育培训情况、学校自身办学条件、专业优势分析）一、增设的可行性我校从1998年开始办学至今，累积了丰富的教学管理体系，学校有专门的微机室3间，最新配制的电脑80多台，在电子商务教学与实验实习基地建设方面"有多媒体教室，计算机网络操作室等，为现代化教学和培训学员实际动手能力提供保。学校有相关专业的中高级老师5人，并且聘请了具有丰富的实践经验和理论水平较高的专业人员作为实习指导教师。并且学校和市淘宝园进行项目合作，通过指派淘宝园内专业业务水平突出的人员来校教学。二、增设的必要性当社会已经步入到-.世纪这个崭新的时代，人们已深深领略到信息革命第二次浪潮的冲击，以飞速发展的internet为代表的现代信息网络，打破了传统的单位性，地域性及国界性的局限，实现了全球信息网络化，应用领域也从传统的信息通讯、科技教育、数据查询及资源共享等方面向着更具效益的商业领域扩张，如电子报税、电子彩票、电子报关等活动的开展，从而形成了具有跨时代意义的电子商务。电子商务是运用现代通讯技术、计算机和网络技术进行的一种社会经济形态，其目的是通过降低社会经营成本，提高社会生产效率，优化社会资源配置，是国民经济的新增长点。在国民经济和社会信息化发展的过程中，电子商务是一个重要的应用领域，是一种完全崭新的商务手段，自一出现就给人类带来了巨大的收益，它从根本上改变了人们传统经济活动方式和思想观念。它不仅是我们应用现代信息技术提高国内商务发展水平的客观要求，也是我国经济与世界经济接轨过程中，提高企业参与水平和竞争能力的需。信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，据有关资料预测，11月12日消息，天猫2014年“双十一”以571亿元总成交额宣告结束-。艾瑞统计数据显示，2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元，增长21.3%，其中网络购物增长48.7%，在社会消费品零售总额渗透率年度首次突破10%，成为推动电子商务市场发展的重要力量。另外，在线旅游增长27.1%，本地生活服务o2o增长42.8%，共同促进电子商务市场整体的快速增长。因此，要抢抓机遇，办好本电子商务专业，以适应人才市场对电子商务复合型高层次专业人才的需要。

（可另附页）

二、培养目标与就业（职业）岗位群培养目标：本专业坚持立德树人、面向商业行业企业，培养通过电子商务平台从事网络营销、网店编辑、客户服务等工作，德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。

就业（职业）岗位群：

1、网店编辑

2、客户服务

3、网络销售、推广

三、职业能力及要求

1、具有较强文案撰写能力和较强的理解能力和文字概括能力，思维敏捷善于沟通。

2、熟悉网络营销的具体手段和相关的专业知识，熟悉office/wps办公软。

3、较好的责任心、沟通能力和协调能。

4、对工作有热情，工作积极投入，能主动获取新知识。具有较强的团队合作能力。

5、具有较强的独立工作及处理突发事件的能力。

6、能够独立完成网站文案、内容策划方案的撰写、网站的建设和日常更新及优化。

7、熟悉网站编程和后台技术，精通网页设计、制作。

8、熟悉网络上进行品牌与业务推广。

9、熟悉物流系统信息系统的操作，物流。

10、了解货物的盘理、分类、确保货物安全的方。

四、课程设置与基本要求

（课程类别、课程名称、学时数、基本要求）

序号

课程名称

学时数

基本要求

1

职业生涯规划

32

1、职业观与职业理想；

2、职业生涯准备；

3、职业生涯发展目标与措施；

4、职业生涯发展与就业；

2

职业道德与法律

32

1、坚定科学的理想与信念；

2、倾注对祖国的忠诚与热爱；

3、科学把握人生方向与道路；

4、弘扬社会主义道德；

5、遵守道德规范涵养良好品质；

弘扬社会主义法治精神。

3

经济政治与社会

32

本课程主要讲述了经济学中常用的基本理论，其中包括供求理论、效用理论、生产理论、成本理论、市场理论、分配理论；同时还讲述了产品市场与货币市场的均衡、供需模型，通货膨胀与失业以及国家宏观调控等相关知识。

4

哲学与人生

32

5

语文

216

本课程主要学习中外散文诗歌以及文言文，提高学生人文素质。

6

数学

144

懂得经济管理中常用的应用数学知识，如函数、排列组合、数列等。

7

英语

180

英语课文加强学生的听、说、读、写能力，增加词汇量。

8

计算机应用基础

108

本课程主要介绍了计算机的构成原理及常用的操作系统使用。

9

体育与健康

180

日常体育训练，增强学生体格，保持充沛的精神状态。

10

公共艺术

36

11七星网

历史

36

了解中国历史

12

电子商务基础

72

了解电子商务相关的法律法规我、行业政策和网络安全知识。

13

商品拍摄与图片处理

108

了解商品e化工作职责

14

电子商务客户服务

72

了解产品和网购流程知识，电商客户各种业务类型的工作要求以及接待。

15

网络营销实务

108

能选择恰当的站外营销推广方法，正确操作相关工具软件

16

网页设计

108

了解网站页面布局特点及不同页面布局所适用的范围

17

店铺运营

108

了解网店运营的规范与流程，明确网店运营的核心工作内容

18

电子商务物流

72

了解电子商务物流中仓储配送的工作职责

19

网站内容编辑

72

了解网站内容纺车岗位职业道德

20

文字录入

72

完成文字录入

21

沟通技巧

72

了解客户心理知识；掌握与客户沟通的技巧与方法

22

客户关系管理

72

了解客户关系管理的意义

23

商务软文写作

72

了解现代商务文书写作基础知识

24

活动策划与实施

72

了解商业活动的具体内容和实施策划活动的工具

25

网络推广

72

了解网络推广的含义

26

电子商务网页制作

72

了解网页制作流程及制作网页

27

网络广告制作

72

了解网络广告的概念以及网络广告策划方面的知识

28

网店装修

72

通过模板装修网店